часто спрашивают
Часто задаваемые вопросы
От вакуумной упаковки до оптовых заказов, от часов работы до происхождения продуктов — самые частые вопросы. Не нашли свой? Напишите нам в WhatsApp.
- Упаковываете ли вы в вакуум для перелёта?
- Да. Орехи, лукум, специи и кофе упаковываем в вакуум — так меньше места в чемодане и аромат сохраняется. Достаточно сказать об этом у прилавка.
- Принимаете ли вы оптовые и корпоративные заказы?
- Принимаем. Готовим партии для отелей, кафе, офисов и праздничных подарков. Напишите количество и дату в WhatsApp — ответим в тот же день.
- Отправляете ли вы заказы почтой?
- Для отправки за пределы Антальи напишите нам в WhatsApp — расскажем о вариантах на текущий день. Скоропортящиеся товары отправлять не советуем.
- Какие продукты обжариваются каждый день?
- Все орехи и снеки. Обжариваем небольшими партиями в течение дня, чтобы ничего не залёживалось в мешке. Кофе мелем прямо при заказе.
- Можно ли попробовать перед покупкой?
- Конечно. Пробовать можно всё, что лежит на прилавке — незачем покупать то, что вам не понравилось. Если сомневаетесь, дадим попробовать несколько сортов подряд.
- Есть ли минимальный вес заказа?
- Минимума нет. Взвесим и 100 граммов, и пять килограммов. Скажите вес, а для смесей — ещё и пропорции: смешаем прямо при вас.
- Какие у вас часы работы?
- Каждый день с 07:00 до 24:00. Оба магазина — в Дёшемеалты и Кепез — работают в одно и то же время, включая выходные.
- Есть ли разница между двумя магазинами?
- В ассортименте нет: та же закупка, та же обжарка, те же цены. Приходите в тот, что ближе — Дёшемеалты в районе Йеникёй, Кепез в Теоманпаша.
- Делаете ли вы подарочные коробки и праздничные корзины?
- Делаем. Коробку выбираете вы, состав собираем мы. Для крупных заказов к праздникам или свадьбе лучше предупредить за несколько дней.
- Откуда привозятся продукты?
- Каждый из своего края: фисташки из Газиантепа, фундук из Гиресуна, миндаль из Датчи, перечные хлопья из Мараша. Правильный путь, а не короткий.
- Как хранить орехи дома?
- В плотно закрытой банке, в прохладном месте без света. Летом хорошо подходит дверца холодильника; продукты в шоколаде и так нужно держать в холоде.
- Как добраться до ваших магазинов?
- Дёшемеалты: Yeniköy, Atatürk Cd. No:524 D:3. Кепез: Teomanpaşa, Necip Fazıl Kısakürek Cd. No:26/B. Маршрут можно построить со страницы контактов.